Stornierungsbedingungen für SUP-Vermietungen Bei unserem SUP-Verleih sind wir bestrebt, unseren Kunden Flexibilität zu bieten und gleichzeitig die betrieblichen Aspekte unseres Unternehmens zu berücksichtigen. Daher haben wir eine Stornierungspolitik festgelegt, die sowohl für unsere Kunden als auch für unser Unternehmen fair und angemessen ist. Stornierungen durch Kunden: - Kunden haben die Möglichkeit, ihre SUP-Miete bis zu 24 Stunden im Voraus kostenlos zu stornieren. In diesem Fall wird der volle Betrag zurückerstattet oder es kann eine Gutschrift für eine zukünftige Miete gewählt werden. - Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor der geplanten Mietdauer können wir leider keine Erstattung vornehmen. Stattdessen bieten wir einen Gutschein für eine spätere Anmietung an, so dass der Kunde die Möglichkeit hat, unsere Dienstleistungen zu einem anderen Zeitpunkt zu nutzen. Stornierungen aufgrund von schlechtem Wetter: - Im Falle von plötzlichem schlechtem Wetter, wie z.B. stürmischen Bedingungen oder unsicheren Wasserverhältnissen, verstehen wir, dass es unverantwortlich und gefährlich sein kann, paddeln zu gehen. In solchen Fällen gelten die Stornierungsbedingungen nicht, und die Kunden haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung oder können den Mietzeitraum kostenlos auf einen anderen Zeitpunkt verschieben. Wir ermutigen unsere Kunden, immer die Wetterbedingungen zu prüfen, bevor sie ihr SUP-Abenteuer planen, und uns zu kontaktieren, wenn sie irgendwelche Zweifel bezüglich des Wetters oder andere Fragen bezüglich ihrer Buchung haben. Unser Ziel ist es, allen SUP-Enthusiasten, die unser Unternehmen besuchen, ein reibungsloses und angenehmes Erlebnis zu bieten.

Wir arbeiten mit einem System, bei dem Sie zunächst ganz einfach online buchen und dann das SUP besteigen können.

1. Sicherheit geht vor: Alle Teilnehmer, die keinen Schwimmschein haben, müssen während der Benutzung der SUP-Ausrüstung eine Schwimmweste tragen. Es ist wichtig, die Sicherheitsanweisungen zu befolgen und die Wasserbedingungen zu kennen, bevor man aufs Wasser geht. 2. Respekt vor der Natur: Seien Sie respektvoll gegenüber der natürlichen Umgebung und halten Sie das Wasser und die Umgebung sauber. Bringen Sie Abfälle zurück ans Ufer und vermeiden Sie es, Wildtiere zu stören. 3. Mietbedingungen und -zeiten: Vergewissern Sie sich, dass Sie die Mietbedingungen verstehen und die vereinbarte Mietzeit einhalten. Geben Sie die Ausrüstung pünktlich zurück, damit andere sie nutzen können. 4. Alkohol und Drogen: Der Konsum von Alkohol und Drogen ist bei der Benutzung von SUP-Ausrüstung strengstens verboten. Er kann Ihr Urteilsvermögen beeinträchtigen und die Sicherheit gefährden. 5. Gruppenverantwortung: Wenn Sie in einer Gruppe SUP fahren, stellen Sie sicher, dass alle Gruppenmitglieder die Sicherheitsanweisungen kennen und sich verantwortungsbewusst verhalten. 6. Wetterbedingungen: Informieren Sie sich immer über die Wetterbedingungen, bevor Sie auf das Wasser gehen. Vermeiden Sie die Verwendung von SUP-Ausrüstung bei ungünstigen Wetterbedingungen wie starkem Wind, Gewitter oder starker Strömung. 7. Kinder und Aufsicht: Kinder sollten bei der Benutzung der SUP-Ausrüstung immer von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.