Informationen zum Check-in und Check-out
Einchecken
Zwischen 15:00 Uhr und 20:00 Uhr
Auschecken
Vor 10:00 Uhr

14.1 Wird eine Reservierung storniert, sind Stornogebühren zu zahlen. Die Beträge richten sich nach dem Datum der Stornierung im Vergleich zum Ankunftsdatum und können an der Rezeption erfragt werden. 0 Tage vor der Ankunft 100 Prozent des Mietpreises 31 Tage vor der Ankunft 90 Prozent des Mietpreises 62 Tage vor Ankunft 75 Prozent des Mietpreises 93 Tage vor der Ankunft 50 Prozent des Mietpreises 1000 Tage vor Anreise 15 Prozent des Mietpreises 14.2 Sie können sich gegen Stornierungsrisiken absichern, indem Sie eine Stornierungsversicherung abschließen. 14.3 Wenn Sie nicht innerhalb von 24 Stunden nach dem vereinbarten Termin ohne weitere Benachrichtigung ankommen, gilt dies als Stornierung. In diesem Fall schulden Sie den gesamten Betrag.

7.1 Bei der Reservierung ist eine Anzahlung in Höhe von 25 % des zu zahlenden Gesamtbetrags zu leisten. 7.2 Der Restbetrag des Mietpreises muss spätestens 2 Wochen vor dem in der Buchungsbestätigung genannten Tag des Aufenthaltsbeginns bei Oesterdam eingegangen sein. 7.3 Bei einer Reservierung innerhalb von 2 Wochen vor Beginn des Aufenthalts ist der Gesamtbetrag sofort zu zahlen. Wenn sich bei der Ankunft am Urlaubsort herausstellt, dass der Betrag noch nicht (vollständig) auf dem Bankkonto von Oesterdam gutgeschrieben wurde, müssen Sie den (Rest-)Betrag dennoch vor Ort bezahlen. Bei Nichtzahlung kann Oesterdam Ihnen die Nutzung der Unterkunft und/oder anderer Einrichtungen verweigern. Sollte sich später herausstellen, dass Sie zwar einen Zahlungsauftrag erteilt haben, der Betrag aber bei Ihrer Ankunft noch nicht auf dem Konto von Oesterdam gutgeschrieben war, wird Ihnen der zu viel gezahlte Betrag nachträglich erstattet. 7.4 Bei verspäteter Zahlung der Ihnen in Rechnung gestellten Beträge kommen Sie unmittelbar nach Ablauf der Zahlungsfrist in Verzug. Wenn die Zahlung nicht (rechtzeitig) erfolgt, ist Oesterdam berechtigt, den Vertrag aufzulösen (zu stornieren). Sie haften für alle Schäden, die Oesterdam dadurch entstanden sind oder noch entstehen werden, einschließlich aller Kosten, die Oesterdam im Zusammenhang mit Ihrer Buchung und der Stornierung entstanden sind. Oesterdam ist in jedem Fall berechtigt, Stornierungskosten pro Unterkunft in Rechnung zu stellen. In diesem Fall gelten die Bestimmungen von Artikel 14. 7.5 Oesterdam hat stets das Recht, Forderungen gegen Sie, gleichgültig aus welchem Grund, mit den von Ihnen gezahlten Beträgen, gleichgültig aus welchem Grund, zu verrechnen.

9.1 Alle Gäste müssen sich an die von Oesterdam für die Ferienanlage aufgestellten Regeln halten, die u.a. in der Ferienanlageordnung festgelegt sind, die auf Anfrage an der Rezeption erhältlich ist. 9.2 In Übereinstimmung mit den örtlichen Vorschriften sind die Gäste verpflichtet, sich auf Verlangen beim Check-in auszuweisen. Wenn die Gäste sich nicht ausweisen können, kann Oesterdam beschließen, die Gäste nicht zu empfangen. 9.3 Jede Unterkunft darf nur mit der auf der Website von Oesterdam für die jeweilige Unterkunft angegebenen Höchstzahl von Personen belegt werden. 9.4 Wenn die am Urlaubsort anwesenden Restaurant-, Café- und Zimmervermietungsunternehmen Ihnen Verpflegungsdienstleistungen anbieten oder mit Ihnen Verpflegungsvereinbarungen abschließen, gelten für diese Dienstleistungen und Vereinbarungen die Einheitlichen Verpflegungsbedingungen. Eine Kopie dieser Bedingungen ist auf Anfrage an der Rezeption des Resorts erhältlich. 9.5 Oesterdam behält sich das Recht vor, die Einrichtung und die Öffnungszeiten der Einrichtungen der Ferienanlage zu ändern. Zur Durchführung notwendiger Instandhaltungsarbeiten gestatten Sie, dass während Ihres Aufenthalts Arbeiten an der Unterkunft oder anderen Einrichtungen durchgeführt werden, ohne dass Sie Anspruch auf Entschädigung haben. 9.6 Aus Sicherheitsgründen ist es nicht gestattet, Zelte in der Nähe der Unterkunft aufzustellen. 9.7 Der Mieter ist verpflichtet, die Unterkunft sauber und ordentlich zu hinterlassen (d.h.: kein schmutziges Geschirr, kein Müll im unterirdischen Container). 9.8 Der Mieter und die Benutzer sind verpflichtet, das Servicepaket von Oesterdam in der Unterkunft zu kaufen. 9.9 Im Falle eines Verstoßes gegen die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Regeln, gegen die Ferienanlagenordnung oder bei Nichtbefolgung der Anweisungen des Personals hat Oesterdam das Recht, Sie, den Mieter und jeden anderen Nutzer unverzüglich aus der Ferienanlage zu verweisen, ohne Rückerstattung des Mietpreises oder eines Teils davon. 9.10 Wenn die Resortleitung den ernsthaften Verdacht hat, dass der Mieter einer Unterkunft gegen das Gesetz und/oder die öffentliche Ordnung und/oder die guten Sitten verstößt, ist die Resortleitung befugt, sich Zugang zur Unterkunft zu verschaffen.

Wir bitten Sie, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen.

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