We hebben de veelgestelde vragen op een rijtje gezet.

  • Heb ik een rijbewijs nodig om op een E-chopper te rijden?
    Ja, je moet in het bezit zijn van een bromfietsrijbewijs (AM), een autorijbewijs (B) of een motorrijbewijs (A).
  • Moet ik een helm dragen?
    Ja, een helm is sinds 1 januari 2023 verplicht.
  • Hoe hard mag ik rijden op de openbare weg?
    De E-chopper wordt geleverd met een blauw kenteken. Dit betekent dat je op de openbare weg mag rijden met een snelheid van 25 km/u.
  • Wat is het maximale gewicht wat de E-chopper kan dragen?
    De E-chopper kan maximaal 180 kilo dragen.
  • Mag ik met 2 personen op een E-chopper?
    De E-chopper is uitgerust met een groot, comfortabele zadel dat geschikt is voor 2 personen. Hoofdbestuurder is verantwoordelijk voor de bijrijder.
  • Wat is de maximale afstand die ik kan rijden?
    De actieradius van deze E-chopper is berekend op 120 km met een belast gewicht van 75 kilo, onder de meest ideale omstandigheden.
  • Hoe laad ik mijn E-chopper op?
    Wij hebben de E-chopper al helemaal voor je opgeladen. Huur je de E-chopper langer, bijvoorbeeld voor een weekend of week dan laad je een E-chopper op door hem met de meegeleverde oplader aan te sluiten op elk stopcontact. De accu is eenvoudig los te koppelen waardoor je hem op elke gewenste plek kunt opladen.
  • Kan ik mijn reservering annuleren?
    Annulering van een reservering met huurteruggave kan alleen in uitzonderingsgevallen: ziekenhuisopname, sterfgeval in de naaste familie en annulering van onze kant in geval van onweer en/of zware storm of wanneer er een vervoermiddel door een technisch mankement niet beschikbaar is.
  • Gaat de activiteit door bij slecht weer?
    Onze activiteiten gaan bij regen gewoon door. Bij heel slecht weer kunnen wij je uit coulance op onze annuleringslijst zetten en kun je op een ander moment terugkomen (afhankelijk van onze beschikbaarheid). Je krijgt dan dus geen geld terug, maar kunt verzetten naar een andere datum.
  • Ik kom met minder personen. Kan ik daar nog iets aan doen?
    Wanneer één of meer deelnemers zich afmelden bij een groepsreservering, kan je dat tot 3 dagen voor aanvang van de geplande reservering aan ons doorgeven. De betreffende huursom wordt met overeenkomstige aantal afmeldingen terugbetaald met aftrek van 10 euro administratiekosten.
  • Kan ik geld terugkrijgen als ik het gereserveerde vervoermiddel eerder terugbreng?
    Vroegtijdig terugbrengen houdt geen financiële vergoeding van onze kant in.
  • Wat gebeurt er als ik een gereserveerd vervoermiddel later of niet ophaal?
    Het later ophalen van een gereserveerd vervoermiddel geeft niet automatisch recht op later inleveren. Het niet ophalen van een gereserveerd vervoermiddel geeft niet automatisch recht op terugbetaling, of recht op de mogelijkheid om de reservering te verschuiven naar een ander moment.