Take a Sup

Annuleringsbeleid voor SUP-verhuur Bij onze SUP-verhuurservice streven we ernaar om onze klanten flexibiliteit te bieden, terwijl we ook rekening houden met de operationele aspecten van onze activiteit. Daarom hebben we een annuleringsbeleid opgesteld dat zowel eerlijk als redelijk is voor zowel onze klanten als ons bedrijf. Annuleringen door klanten: - Klanten hebben de mogelijkheid om hun SUP-verhuur tot 24 uur van tevoren kosteloos te annuleren. In dit geval wordt het volledige bedrag terugbetaald of kan er worden gekozen voor een tegoedbon voor een toekomstige huur. - Voor annuleringen binnen 24 uur voor de geplande huurperiode kunnen we helaas geen restitutie verlenen. In plaats daarvan bieden we een tegoedbon aan voor een toekomstige huur, zodat klanten de kans hebben om op een ander moment van onze diensten te genieten. Annuleringen door slecht weer: - In het geval van plotseling slecht weer, zoals stormachtige omstandigheden of onveilige watercondities, begrijpen we dat het onverantwoordelijk en gevaarlijk kan zijn om te gaan paddelen. In dergelijke gevallen wordt de annuleringsregeling niet toegepast en hebben klanten recht op een volledige restitutie of kunnen ze de huurperiode kosteloos verplaatsen naar een ander beschikbaar tijdstip. We moedigen onze klanten aan om altijd de weersomstandigheden te controleren voordat ze hun SUP-avontuur plannen en om contact met ons op te nemen als ze twijfels hebben over het weer of andere vragen hebben met betrekking tot hun reservering. We streven ernaar om een soepele en plezierige ervaring te bieden voor alle SUP-liefhebbers die ons bedrijf bezoeken.

Wij werken met een systeem waarbij je eerst online heel eenvoudig boekt, vervolgens kun je op de SUP stappen.

1. Veiligheid staat voorop: Alle deelnemers zonder zwemdiploma moeten een reddingsvest dragen tijdens het gebruik van de SUP-uitrusting. Het is belangrijk om de veiligheidsinstructies te volgen en kennis te hebben van de wateromstandigheden voordat je het water op gaat. 2. Respect voor de natuur: Wees respectvol tegenover de natuurlijke omgeving en houd het water en de omliggende gebieden schoon. Neem afval mee terug naar de kust en vermijd verstoring van wilde dieren. 3. Huurvoorwaarden en -tijden: Zorg ervoor dat je de huurvoorwaarden begrijpt en de afgesproken huurtijd respecteert. Laat de uitrusting op tijd terugkomen, zodat anderen er ook van kunnen genieten. 4. Alcohol en drugs: Het gebruik van alcohol en drugs is ten strengste verboden tijdens het gebruik van de SUP-uitrusting. Het kan je oordeelsvermogen aantasten en de veiligheid in gevaar brengen. 5. Groepsverantwoordelijkheid: Als je in een groep gaat suppen, zorg er dan voor dat alle groepsleden op de hoogte zijn van de veiligheidsinstructies en zich verantwoordelijk gedragen. 6. Weersomstandigheden: Controleer altijd de weersomstandigheden voordat je het water op gaat. Vermijd het gebruik van de SUP-uitrusting bij ongunstige weersomstandigheden zoals harde wind, onweer of sterke stromingen. 7. Kinderen en toezicht: Kinderen moeten te allen tijde onder toezicht staan van een volwassene wanneer ze gebruik maken van de SUP-uitrusting.